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Broad WiMAXのオプション加入は必要?不要?

BroadWiMAXには、基本の契約プランとは別に、様々な選べるオプションサービスがあります。これらの中には、契約と同時加入しないとキャンペーンの対象にならない、といったような気を付けたい点がありますので、ご紹介します。

Broad WiMAXのオプションの種類

オプション

安心サポートプラス

安心サポートプラスは、携帯電話やスマートフォンの契約でもお馴染みかもしれません。万が一、モバイルルーター端末や通信機器が壊れてしまったときなどに、端末の無料修理を受け付けてくれるオプションになります。
ただし、取扱説明書などの注意書きに従った、正常な使用状態で端末故障が起きた場合に限り適用されます。
「安心サポートプラス:月額550円(税抜)」

MyBroaサポート

My Broadサポートは、Broad WiMAXやパソコン、スマートフォンなどをもっと安心でもっと便利に使えるように、様々なサポートをしてくれるオプションです。
オプションの内容には下記の3つがあります。
「MyBroadサポート:月額907円(税抜)」

PCプレミアムサポート

このサポートは、パソコンやプリンタ等の周辺機器での悩みや質問を、電話または遠隔操作で365日サポートしてくれます。
インターネットが繋がらない、パソコンの調子が悪い、Windowsアップデートって?、無線LANの設定方法がわからない、メールの設定ができないなどの様々な悩みに、専門オペレーターが応えてくれます。

Broadメール

スパムや、ウィルスフィルタの導入された、メールサービスです。
メールボックスの容量は1GBと大容量で、仕事やプレイベートにも使うには困らないものが利用できるようになります。

セキュリティーソフト

パソコン、Android端末用のKINGSOFT Internet Securityの高機能セキュリティーソフトを利用することができるようになります。
万が一、ウイルスが侵入した場合でも、感染する前に駆除をすることができます。また操作画面も使いやすく、初心者の方でも簡単に利用できます。

オプションとキャンペーン

メガホン
Broad WiMAXの行っているキャンペーンの中にはオプションの申し込みが必要なキャンペーンもあります。

キャンペーン適用に必要なオプション

キャンペーン特典を受けるにあたって、必要なオプションは上で紹介した「安心サポートプラス」と「MyBroadサポート」の両方に加入する必要があります
しかし、キャンペーン内容の適用条件にもかかれていますが、この2つは商品到着後に解約可能となっています。
ですので、商品到着後の忘れないうちに契約を解除すれば、月額料金がその後余計にかかることはありません。
安心サポートプラスはすぐに解除すれば1か月分だけの使用料ですみます。また、MyBroadサポートは最大2か月無料なため、すぐに解約すれば利用料金はかかりません。

Broad WiMAXのキャンペーン詳細はこちら

Broad WiMAXオプションの解約方法

サポートの電話がつながらない!?

Broad WiMAX オプションの解約をするためには、サポートセンターに電話をする必要があります。しかし、Broad WiMAXのサポートに電話が繋がらない、ということが起きていました。
ですが、今ではすでに改善されているため、電話が繋がらないということは早々ないでしょう。

Webでも解約できるようになった

また、今現在は、オプションの解約手続きをするために、電話のほかにWebでも受け付けています。
お客様ページにログインして、オプション解約申請フォームから手続きするだけです。電話の受付時間外でも利用できるので安心です。

Broad WiMAX公式ページはこちら